Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
  1. Für alle Rechtsgeschäfte mit unseren Kund*innen gelten ausschließlich unsere AGB. Mit Vereinbarung eines Termins per Telefon, E-Mail oder persönlich treten automatisch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
  2. Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit unseren Kund*innen über die von uns angebotenen Leistungen schließen.
  3. Die Qi Praxis Halle behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Für den Fall von Sonderangeboten gilt der angebotene Preis auf die Sonderaktion befristet.
§ 2 Allgemeines
  1. Bei den durch die Qi Praxis Halle angebotenen Leistungen (Massagen, Qi Beratung, Qi Gong Therapie und Stressbewältigung) handelt es sich ausnahmslos um Wellnessanwendungen, die ausschließlich der Entspannung, der Vitalisierung und der gesundheitlichen Prävention dienen. Sie stellen keine medizinische Leistung oder Heilbehandlung dar.
  2. Unsere Leistungen ersetzen keine Ärzte, verordnete Medikamente oder Therapien. Die Ausübung der Heilkunde nach deutschen Gesetzen ist hierzulande nur Ärzten und Heilpraktikern erlaubt. Daher werden keine ärztlichen oder therapeutischen Diagnosen gestellt bzw. Ratschläge erteilt. Sie versichern uns vor Beginn der Leistung, dass Sie Ihres Wissens keine körperlichen Gebrechen, Krankheiten oder Entzündungen haben, dieser entgegenstehen. Beschwerden dieser Art müssen ärztlich behandelt werden.
  3. Wir bitten Sie, vor einer Massage nach Möglichkeit zu duschen oder baden. Von einer Massage mit vollem Magen oder unter Alkoholeinfluss wird abgeraten.
§ 3 Haftungsausschluss
  1. Alle Beratungen, Massagen und Behandlungen buchen Sie aus eigener Motivation und auf eigenes Risiko.
  2. Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder akute Erkrankungen, insbesondere Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, Gefäßerkrankungen, Infektionskrankheiten, fieberhafte Erkrankungen und entzündliche Prozesse, Geschwürbildungen, Hämophilie (Bluterkrankheit), Arteriosklerose, Dermatosen und offene Wunden müssen uns vor der Behandlung mitgeteilt werden.
    Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ausschlussgründe verschwiegen haben, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund Ihnen selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war.
§ 4 Termine und Terminvereinbarungen
  1. Vereinbarte Termine (per Telefon, E-Mail oder persönlich) sind für Sie und auch für uns verbindlich.
  2. Damit ein für alle zufrieden stellender Ablauf garantiert werden kann, bitten wir Sie, einen Termin maximal 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen oder zu verschieben.
    Der gebuchte Termin ist nur für Sie reserviert. Wenn Sie diesen nicht rechtzeitig (24 Stunden vorher) absagen oder zu einem Termin ohne Absage nicht erscheinen, behält sich die Qi Praxis Halle das Recht nach § 615, 1 BGB vor, für die zu dem vereinbarten Termin zu erbringende Leistung eine Vergütung von bis zu 100 % der sonst für die erbrachte Leistung fälligen Vergütung zu verlangen.
  3. Im Fall einer kurzfristigeren Verhinderung kann eine Ersatzperson den Termin übernehmen.
  4. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kund*innen von der Behandlungszeit abgezogen werden, wenn überhaupt eine Behandlung innerhalb der Restzeit noch sinnvoll ist. Bitte kommen Sie daher rechtzeitig zu Ihrem Termin.
  5. Für eine von Ihnen gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.
§ 5 Zahlung
  1. Die Vergütung für unsere Leistungen erheben wir in bar oder durch Einlösung Ihres Gutscheins, letzteres je nach eingetragener Leistung im Gutschein eventuell mit Aufzahlung.
  2. Eine Kartenzahlung ist nicht möglich.
  3. Die Preise sind nicht verhandelbar.
  4. Die Preise sind Endpreise und schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.
  5. Die Preise sind nach Leistungserbringung fällig.
§ 6 Gutscheine
  1. Gutscheine sind auf andere Personen übertragbar und haben eine Gültigkeit von 12 Monaten.
  2. Der Kauf eines Gutscheins in der Praxis ist in bar zu bezahlen.
    Auf Anfrage können auch Gutscheine postalisch versendet werden. Die Versandkosten werden auf den Gutscheinpreis aufgerechnet.
  3. Die Einlösung des Gutscheins kann erst nach erfolgter Bezahlung erfolgen!
  4. Zur Einlösung muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Können Sie den vereinbarten Termin nicht einhalten, muss dieser unter Berücksichtigung der unter § 4 genannten Fristen von Ihnen abgesagt werden. Erfolgt keine Terminabsage innerhalb der unter § 4 genannten Fristen, behält wir uns das Recht vor, die in § 4 genannte Vergütung vom Gutscheinwert abzuziehen. Der Gutschein kann bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage des Termins seine Gültigkeit verlieren und wird dann als eingelöst betrachtet.
  5. Die Qi Praxis Halle haftet nicht für den Verlust von Gutscheinen und ist nicht zu deren Ersatz verpflichtet.
    Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
§ 7 Abos
  1. Abos für Leistungen der Qi Praxis Halle sind personengebunden und nicht übertragbar und haben eine Gültigkeit von 12 Monaten.
  2. Die Auszahlung des Gegenwertes ist ausgeschlossen.
  3. Eine Kombination mit anderen Rabatten ist nicht möglich.
  4. Die Qi Praxis Halle haftet nicht für den Verlust von Abokarten und ist nicht zu deren Ersatz verpflichtet.
§ 8 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten und Informationen
  1. Alle durchgeführten Leistungen erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung mit dem Kunden, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person, insbesondere die seine Gesundheit und bisherigen Therapien betreffend, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten.
  2. Die Qi Praxis Halle ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail- Adressen usw. der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
  3. Wir legen größten Wert auf die Einhaltung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten. An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse oder Telefonnummer verwenden wir ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung Ihrer Behandlung. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben (siehe Datenschutzerklärung)
  4. Alle Kundeninformationen sind vertrauliche Informationen, welche nur für interne Zwecke der optimalen Kundenbetreuung erfasst, verarbeitet und verwendet werden. Alle vertraulichen Informationen unterliegen der Schweigepflicht.
§ 9 Widerrufsrecht
  1. Wenn Sie Ihren Vertrags online (auf der Website) oder telefonisch erklärt haben, können sie diesen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung des Gutscheines widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheines.
    Der Widerruf ist zu richten an:

    Qi Zentrum Halle
    Isa Chambovey
    Hansering 14
    06108 Halle
    Email: info@isa-chambovey.com
§ 10 Widerrufsfolgen
  1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Gutscheines, für uns mit deren Empfang.
  2. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung oder der Gutschein mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist in Anspruch genommen wurde oder Sie das selbst veranlasst haben.
§ 11 Rechtswahl und Gerichtsstand
  1. Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Halle/Saale.
§12 Salvatorische Klausel
  1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.